Покупателям


Для того чтобы стать постоянным клиентом компании “Экспресс-Авто”, Вам достаточно пройти регистрацию на сайте и дождаться звонка менеджера для активации оптовых цен.
После чего Вы сможете увидеть Вашу цену на автозапчасти предложенные на нашем сайте.

Мы предлагаем нашим клиентам:

  • самый большой ассортимент оригинальных и не оригинальных запчастей в Украине
  • выгодные цены
  • персонального менеджера
  • техническую и информационную поддержку клиентов по подбору запчастей
  • подбор б/у запчастей и восстановление систем безопасности автомобиля Airbag
  • оперативную доставку товаров по Киеву и регионам
  • индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкие условия сотрудничества
  • различные каталоги, для возможности подбора любых автозапчастей, масел и аксессуаров

1. За наличный расчет.

Если Вы находитесь в Киеве в нашем офисе Боженко(Казимира Малевича)86Е или водителю-экспедитору при доставке товара.При этом Вы получите все необходимые документы.

2. Безналичный расчет.

   - на расчетный счет СПД - плательщика единого налога.

   - на расчетный счет фирмы - плательщика НДС, при этом способе оплаты цены на автозапчасти уточняются дополнительно у менеджера.

   - на карточку Приват-банка.

В любом из этих случаев перед оплатой Вы получаете счет или уточняете реквизиты у Вашего менеджера или в бухгалтерии ("контакты")

После оплаты сообщаете менеджеру или в бухгалтерию.


Как оплатить?

1. За наличный расчет. Если Вы находитесь в Киеве в нашем офисе Боженко(Казимира Малевича)86Е или водителю-экспедитору при доставке товара.При этом Вы получите все необходимые документы.

2. Безналичный расчет.

   1) на расчетный счет СПД - плетельщика единого налога.

   2) на расчетный счет СПД - плательщика НДС при этом способе оплаты цены на автозапчасти уточняются дополнительно у менеджера.

   3) на карточку Приват-банка. В любом из этих случаев перед оплатой Вы получаете счет или уточняете реквизиты у Вашего менеджера или в бухгалтерии ("контакты") После оплаты сообщаете менеджеру или через сайт на ссылке "Сообщить об оплате"!

3. Наложенный платеж. После предварительной договоренности с нашим менеджером или с логистом мы можем Вам отправить запчасти наложенным платежом. Для этого необходимо оплатить предоплату на карточку в размере двух стоимостей доставки Вашей посылки. Это необходимо для того, чтобы мы могли вернуть посылку, так как встречаются случаи, когда клиенты просят отправить и не забирают. Если Вы не забираете посылку в течение 5 дней - мы ее отзываем. Пожалуйста, будьте внимательны и забирайте посылки вовремя!


1. По регионам Украины отправка заказов осуществляется:

   -Транспорными компаниями: "Новая почта", "Гюнсел", "Автолюкс", "Ночной Экспресс", "Интайм", "САТ".

Вы сможете получить заказ в офисе компании в удобное для Вас время.

   -Маршрутными автобусами или поездами.

Стоимость и срок поставки заказа к Вам зависит от величины груза, выбранной Вами службы и расстояния.

2. Если Вы находитесь в Киеве:

   -Вы сможете забрать заказ у нас в офисе: Боженко (Казимира Малевича) 86Е

   -Мы осуществляем доставку по городу, стоимость доставки уточняйте с Вашим менеджером или логистом.


Мы всегда готовы согласовать с Вами наиболее удобный для Вас способ доставки товара.

Контакты для согласования доставки:

"Новая почта" - (050)264-44-25 - Юлия

другие службы - (050)880-77-11 -Галина

доставка по Киеву - (067)625-03-22 -Евгения

вопросы по самовывозу - (050)474-01-55 -Оксана


Внимание! Страховка:

По умолчанию, мы страхуем посылку, если вы хотите отказаться от страховки вы сообщаете об этом логисту и берете на себя всю ответственность за транспортировку посылки выбранной вами транспортной компанией. Исключение: cтекла, фары, фонари, зеркали и другие бьющиеся товары, дорогие запчасти - страхуются всегда!

Со своей стороны мы гарантируем качественную упаковку товара,и хотим, чтобы посылка к вам доехала и запчасти вы получили целыми, но мы не несем ответственность за перевозку товара транспортной компанией. При возникновении страхового случая мы поможем решить вопросы, связанные со страховкой.

Условия отгрузки:

1.Вы уточняете с нашим логистом какой службой вам удобно получить посылку.

2.По умолчанию, мы страхуем посылку, если вы хотите отказаться от страховки вы сообщаете об этом логисту и берете на себя всю ответственность за транспортировку посылки выбранной вами транспортной компанией.

Исключение: cтекла, фары, фонари, зеркали и другие бьющиеся товары, дорогие запчасти - страхуются всегда! Со своей стороны мы гарантируем качественную упаковку товара,и хотим, чтобы посылка к вам доехала и запчасти вы получили целыми, но мы не несем ответственность за перевозку товара транспортной компанией. При возникновении страхового случая мы поможем решить вопросы, связанные со страховкой.


Возврат товара возможен только при предварительной договоренности с менеджером!


К возврату принимаются автозапчасти:

   - в течении 14 дней, с даты оформления заказа. (запчасти должны быть на нашем складе не позже 14 календарных дней).

   - имеющие товарный вид в чистой оригинальной заводской упаковке, с сохранением комплектации, наклеек, лейблов.

   - новые, не бывшие в эксплуатации и не устанавливающиеся на автомобиль.

   - возврат товара осуществляется ТОЛЬКО при наличии возвратной накладной. В которой необходимо указать Ф.И.О клиента (или номер клиента), дату отправки возврата, производитель товара, его количество и причины возврата. Накладную возврата необходимо заверить подписью либо печатью предприятия. Скачать бланк возвратной накладной (DOC).

При возврате товара возможен штраф от 50 грн.(детали уточнять у менеджера)


Товар, который не подлежит возврату:

   - Все электро - детали. (свечи,датчики, насосы, форсунки, катушки зажигания, свечные провода, стартера, генераторы.)

   - Масла и охлаждающие жидкости.

   - Если покупатель был предупрежден, что Товар, который он приобретает, не подлежит возврату.

   - Если товар был поставлен с завода-изготовителя или от иных поставщиков по индивидуальному заказу.

   - Если товар со следами установки или эксплуатации.

   - Если товар в поврежденной или не в оригинальной упаковке